Laatst bijgewerkt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van Trixelarcharghel, gevestigd te Hartenstraat 18, 1016 CB Amsterdam.
Alle bloemen bestellingen worden bevestigd via email. Een bestelling is pas definitief na onze schriftelijke bevestiging. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Bezorgkosten worden apart vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed.
Betaling kan plaatsvinden via de op onze website aangegeven betaalmethoden. Betaling dient te geschieden voor levering van de bloemen, tenzij anders overeengekomen.
Wij streven ernaar om bloemen te leveren op de afgesproken datum en tijd. Vertraging door omstandigheden buiten onze controle kan niet leiden tot schadevergoeding. Bij afwezigheid van de ontvanger nemen wij contact op voor een nieuwe afspraak.
Alle bloemen worden zorgvuldig geselecteerd en vers geleverd. Natuurlijke variaties in bloemen zijn inherent aan het product. Wij garanderen de kwaliteit van onze bloemen bij levering.
Klachten over geleverde bloemen dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden. Wij zullen klachten in behandeling nemen en naar beste vermogen oplossen.
Vanwege de bederfelijke aard van bloemen is het herroepingsrecht niet van toepassing op bloemen bestellingen conform artikel 6:230p lid 2 sub a BW.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Bij overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht verstaan wij onder andere weersomstandigheden, ziekte, en leveringsproblemen bij kwekers.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Trixelarcharghel
Hartenstraat 18, 1016 CB Amsterdam
Email: touch@trixelarcharghel.world
Telefoon: +31 20 330 5666